Términos del servicio

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antes de llevar a cabo cualquier operación o incluso utilizar estos sitios.

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estos Términos de Uso y nuestro Aviso de Privacidad. Si usted no acepta estos
Términos y condiciones de Uso, por favor no utilice o realice cualquier operación en
estos sitios. HI-GIENE SA DE CV (Hi-giene) se reserva el derecho, a nuestra
discreción, de cambiar, añadir, eliminar o modificar partes de estos Términos y
Condiciones de Uso en cualquier momento. Analice estos términos y condiciones de
uso periódicamente para los cambios. El uso continuado de estos sitios después de
la publicación de las modificaciones de estas condiciones de uso significa que usted
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Autorización de uso de Imagen
DIVERSEY autoriza a HI-GIENE SA DE CV, solo para los fines del negocio, para la
reproducción, uso y difusión de la imagen “Diversey” en campañas, promocionales,
materiales de apoyo y entrenamientos que considere pertinente para la promoción
de los productos “Diversey”, que se distribuyan en el país, por cualquier medio ya
sea impreso, electrónico o en proyecciones, gráficas, textos, filminas y todo el
material suplementario de las promociones y campañas, en términos de los artículos
de la Ley vigente en país. El correcto uso y aplicación del logo Diversey, sus
elementos y submarcas, deben respetar el Manual de uso Global de la marca, y
debe ser siempre autorizado por un representante de Diversey.

Posesión

Todo el contenido encontrado o transmitido dentro o fuera de estos sitios,
incluyendo, sin limitación, texto, gráficos, imágenes, logotipos, clips de audio o de
vídeo, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Hi -
giene o de los proveedores de licencias de contenido y está protegido por las leyes
de los Estados Unidos Mexicanos y otros países además de los tratados
internacionales. Toda compilación de contenido de estos sitios es propiedad de Hi-
giene y está protegido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y otros países

además de los tratados internacionales. Todas las demás marcas que no son
propiedad de Hi-giene que aparecen en estos sitios son propiedad de sus
respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados con o conectados a Hi-
giene.

Licencia y uso del sitio

Hi-giene le concede una licencia limitada para acceder y hacer uso personal y el uso
no comercial de estos sitios. De conformidad con estas Condiciones de Uso, no está
permitida la descarga de cualquier material (incluyendo, sin limitación, software,
textos, gráficos u otros contenidos), excepto para la impresión de copias simples de
las páginas, según sea necesario para acceder a los sitios (para uso personal y el
uso no comercial, siempre que se mantengan todos los avisos de copyright y de
propiedad), enlaces a cualquier página o modificar en todo o parte de los sitios sin el
consentimiento expreso por escrito de Hi-giene. Usted no puede redistribuir, vender,
diseminar, realizar ingeniería inversa, desmontar o reducir un software de forma
legible que se le permite descargar información de estos sitios, excepto cuando lo
permita la ley. Con la única excepción de lo expresamente previsto en el presente,
estos sitios (o cualquier trabajo derivado de la versión de la misma), su contenido y
cualquier miembro o información de cuenta no pueden, en cualquier forma o por
cualquier medio ahora conocido, desarrollado o por desarrollar hacer la
reproducción, muestra, descarga, carga, publicados, reutilizar, desplazar, distribuir,
transmitir, revender o explotar para ningún propósito comercial sin previo y expreso
consentimiento por escrito de Hi-giene. Todos los derechos no concedidos
expresamente a usted anteriormente, incluida la propiedad y título, se reservan para
el propietario y no se transfiere o se licencia a su favor.

Su cuenta

Si utiliza estos sitios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la
afiliación y la información de la cuenta, información de tarjeta de crédito, nombres de
usuario, contraseñas e identificadores que pueden ser obligados a utilizar el sitio de
vez en cuando ( "Información de cuenta") y para restringir el acceso a su
computador o a otros dispositivos móviles, y usted acepta que es responsable de
toda la actividad que ocurre bajo su cuenta o con el uso de la información de su
cuenta (incluyendo, sin limitación, los nombres de usuario y contraseñas). Hi-giene
se reserva el derecho, a su sola discreción, denegar el acceso al sitio o los servicios
prestados a través del mismo, cerrar cuentas y derechos de uso, editar o eliminar

contenido o presentaciones (como se define más adelante) además de la
cancelación de pedidos o de materiales que a través del sitio se hayan solicitado.

Peticiones

Cualquier información o material que usted transmita, cargue o entregue a cualquier
sitio de Hi-giene (incluyendo, sin limitación, comentarios, reseñas, anuncios de chat,
mensajes de correo electrónico o de materiales dirigidos a cualquier foro, ya que el
término se define más abajo) o cualquier sugerencia en forma creativa, ideas, notas,
dibujos, conceptos u otra información enviada a Hi-giene a través de nuestro sitio
Web u otros medios de transmisión o entrega, serán denominados colectivamente
"Envíos". Si usted desea transmitir o entregar presentaciones a Hi-giene usted
concede a Hi-giene una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable
(o el período más largo permitido por la ley) de licencia (con derecho a sublicenciar
y asignar) para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, representar
y exhibir públicamente, transmitir, crear, vender, crear obras derivadas y distribuir
esos escritos o presentaciones como incorporar a otros trabajos en cualquier forma
o medio y por cualquier medio o medios de distribución o tecnología actualmente
conocida o desarrollada en el futuro. Usted acepta y representa a Hi-giene que
posee o ha obtenido la propiedad intelectual y otros derechos necesarios en las
presentaciones (incluyendo, sin limitación, una renuncia de los derechos aplicables
en moral) y a conceder tal licencia a Hi-giene que no son tales presentaciones, o
será, sujeto a cualquier obligación de confidencialidad por parte de Hi-giene y que
Hi-giene no será responsable de cualquier uso o divulgación de cualquier
presentación. Sin limitación de lo anterior, Hi-giene tendrá derecho al uso sin
restricciones de los envíos, comercial o de otro tipo, sin compensación al proveedor
de los envíos.

Foros y comunicación pública

"Foros", un área de chat, tablón de anuncios, la función de correo electrónico u otra
función que le permite transmitir o someter el material al sitio de Hi-giene para su
visualización, almacenamiento o distribución, se ofrecen como parte de cualquier
sitio de Hi-giene o por una compañía afiliada/organización y/o proveedor de
servicios de Hi-giene donde el Foro está previsto en un sitio distinto de un sitio de
Hi-giene, usted estará obligado por los términos del servicio y aviso de privacidad
del sitio que han vinculado. Si usted participa en cualquier Foro dentro de un sitio de

Hi-giene, usted debe y no acepta que no va a través del uso de las comunicaciones
o de otro modo:
● Difamar, abusar, acosar o amenazar a otros;
● Hacer cualquier burla de odio o racial que sean ofensivas las
declaraciones;
● Promover una actividad ilegal o discutir actividades ilegales con la
intención de cometer los mismos;
● Publicar o distribuir cualquier material que infrinja o viole cualquier derecho
de un tercero o cualquier ley;
● Publicar o distribuir cualquier material vulgar, obsceno, descortés, lenguaje
indecente o imágenes ofensivas;
● Anunciar, vender, o solicitar, a otros;
● Utilizar el Foro con fines comerciales de ningún tipo;
● Publicar o distribuir cualquier software u otros materiales que contengan un
virus u otro componente dañino, o
● Publicar material o hacer declaraciones que no corresponden en general
con el tema designado o el tema de cualquier sala de chat o tablón de
anuncios.

Además, usted debe tener en cuenta y aceptar que no usará una dirección de
correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad o de otra manera
inducir a error a los demás como a la fuente de origen de una presentación. Hi-giene
se reserva el derecho de quitar o editar el contenido de cualquier sitio que contenga
un foro de Hi-giene en cualquier momento y por cualquier razón.

Todo el material de transmisión, que se envía o entrega a un Foro constituirá una
petición y se rige por las condiciones aplicables a los envíos como se describe en
este documento.

Al participar en un foro, nunca asuma que las personas son quienes dicen que son,
saben lo que dicen que saben, o están afiliados con los que dicen que están
afiliados a cualquier sala de chat, tablón de mensajes u otro usuario generado en el
área de contenido. La información obtenida en un foro puede no ser fiable, y Hi-
giene no se hace responsable por el contenido o la exactitud de la información.

Contenido vinculado a cualquier sitio web de Hi-
giene

Sea discreto al navegar por Internet utilizando cualquier sitio de Hi-giene. Usted
debe ser consciente de que mientras usted está en un sitio de Hi-giene, usted puede
dirigirse a otros sitios que están fuera de nuestro control. Hay enlaces a otros sitios
de Hi-giene y sitios que lo llevan fuera de nuestro servicio. Esto incluye los enlaces
de las secciones regionales, patrocinadores y socios que pueden utilizar nuestro
logotipo(s) como parte de un co-branding o de otro acuerdo. Estos otros sitios
pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, obtener información, solicitar
información personal, o contener información que usted considere inapropiada u
ofensiva. Hi-giene se reserva el derecho a invalidar los enlaces de sitios de terceros
a cualquier sitio de Hi-giene. Hi-giene no ofrece ninguna garantía respecto al
contenido de los sitios vinculados a cualquier sitio de Hi-giene o figura en ninguno
de nuestros directorios. En consecuencia, Hi-gieneno se hace responsable de la
exactitud, relevancia, cumplimiento de derechos de autor, legalidad o decencia del
material contenido en los sitios enumerados en nuestros resultados de búsqueda o
de otro tipo vinculado a un sitio de Hi-giene

Cláusula de renuncia “Disclaimer”

Los materiales en estos sitios web de Hi-giene se proporcionan "tal cual" y sin
garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. En la máxima medida en que la
ley así lo aplique, Hi-giene, sus contratistas, agentes, afiliados, socios, y destinados
de beneficiarios de terceros (conjuntamente con las partes de "Hi-giene"), renuncian
a toda garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a garantías de
comercialización y aptitud para un propósito particular. Hi-giene no garantiza que las
funciones contenidas en los materiales del sitio web de Hi-giene serán
ininterrumpidas o libres de errores, que los defectos serán corregidos, o que
cualquier sitio web de Hi-giene o los servidores que hacen que dichos materiales
estén libres de virus u otros componentes perjudiciales. Hi-giene no garantiza ni
realiza ninguna representación sobre el uso o los resultados del uso de los
materiales del sitio web de Hi-giene en cuanto a su corrección, precisión, fiabilidad u
otros. Usted asume el costo total de cualquier servicio, reparación o corrección. La
ley aplicable puede no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que la
exclusión anterior puede no aplicarse a usted.

Hi-giene declina expresamente cualquier responsabilidad por la exactitud,
integridad, el contenido o la disponibilidad de la información contenida en los sitios
que tienen enlaces hacia o desde cualquier sitio web de Hi-giene. Hi-giene no puede
garantizar que usted estará satisfecho con los productos o servicios que usted
compra en un sitio de terceros que enlace o que de cualquier sitio web de Hi-giene o
el contenido de terceros en cualquier sitio web de Hi-giene. Hi-giene no se hace
responsable de la mercancía (en su caso), salvo lo expresamente previsto, ni ha
tomado ninguna medida para confirmar la exactitud o confiabilidad de ninguna de la

información contenida en dichos sitios de terceros o de su contenido. Hi-giene no
hace ninguna representación o garantía en cuanto a la seguridad de la información
(incluyendo, sin limitación, la tarjeta de crédito u otra información personal) que
puede ser solicitada para dar a terceros y por el presente renuncia irrevocablemente
a cualquier reclamación contra Hi-giene. Con respecto a tales sitios y contenidos de
terceros. Hi-giene le recomienda encarecidamente que haga las investigaciones que
considere necesarias o apropiadas antes de proceder con cualquier transacción en
línea o sin conexión con cualquiera de estos terceros.

Tarjetas de crédito

Hi-giene puede proporcionar su número de tarjeta de crédito, información de
facturación y envío a las instituciones financieras legalmente constituidas y
contratados por Hi-giene para el procesamiento de pagos. De lo contrario, Hi-giene
no comparte su información de tarjeta de crédito con otra persona. Para obtener
más información, por favor lea nuestro Aviso de Privacidad.

Para proteger la seguridad de su información de tarjeta de crédito, Hi-giene emplea
el estándar de la industria de Secure Sockets Layer (SSL). Hi-giene también
encripta su número de tarjeta de crédito cuando Hi-giene almacena su solicitud y
siempre que Hi-giene transmita información a los comerciantes participantes.

Indemnización

Usted se hace enteramente responsable de mantener la confidencialidad y
seguridad de su información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo
su cuenta. Usted acuerda indemnizar, defender y mantener a Hi-giene sus filiales y
otras empresas afiliadas / organizaciones, contratistas, agentes, socios y
patrocinadores y sus respectivos funcionarios, directores, voluntarios, empleados y
agentes, de y contra cualquier reclamación de terceros, demandas, acciones,
pleitos, procedimientos, responsabilidades, daños, pérdidas, juicios y gastos
(incluyendo pero no limitado a, los costos de cobranza, cargos de abogados y otros
costos razonables de la defensa o la aplicación de sus obligaciones bajo el
presente) como resultado de lo que surjan de cualquier violación de cualquiera de
sus representaciones o mal uso de este o cualquier otro sitio web de Hi-giene o de
cualquier sitio con enlaces a este o cualquier otro sitio web de Hi-giene. Usted

deberá utilizar sus mejores esfuerzos para cooperar con nosotros en la defensa de
cualquier demanda.

Cláusula de indemnización

Hi-giene no asume ninguna responsabilidad por el acceso no autorizado por el
cliente o los usuarios a la información de la que participan redes de "hacking", o
cualquier virus o programas dañinos, que puede ser presentado por un cliente o
usuario, o por el uso de la información recibida a través del servicio.

Los servicio de Hi-giene a continuación se someten a la interrupción y retraso
debido a causas fuera de su control, tales como casos de fuerza mayor, actos de
cualquier gobierno, la guerra o la hostilidad de otros, desorden civil, los elementos,
fuego, explosión, apagón, fallo del equipo, error industrial o conflictos laborales, la
imposibilidad de obtener los suministros necesarios y similares.

Limitación De Responsabilidad
Ni Hi-giene, sus oficiales, directores, empleados o agentes autorizados, incurrirá en
ninguna responsabilidad para el cliente o ninguna otra persona por daños directos,
indirectos o consecuentes o daños (incluyendo pero no limitado a los beneficios
perdidos o dañados o corrupción de información o datos) que surjan de o en
conexión con el uso del servicio o cualquier retraso, falla o interrupción del servicio o
en el uso o rendimiento del software.

Donde se haya dado consentimiento para el uso del servicio y el cliente utilice el
servicio con fines o propósitos distintos de lo que se ha pretendía utilizar, entonces
el cliente hace uso de este servicio bajo su propio riesgo.

He leído y estoy de acuerdo con los siguientes términos y condiciones para
confirmar la orden.

Limitación de responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia, incluyendo, sin limitación, negligencia, Hi-giene (como
se define en la sección anterior) será responsable por daños directos, indirectos,
incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de, o la incapacidad
de usar cualquier sitio web de Hi-giene o los materiales o funciones en dicho sitio,
incluso si Hi-giene ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. La ley
aplicable puede no permitir la exclusión o limitación de responsabilidad o de daños
incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no
aplicarse a usted.

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños,
pérdidas y causas de acción ya sea en contrato o agravio (incluyendo, sin limitación,
negligencia, o cualquier otra forma) exceder la cantidad pagada por usted, en su
caso, de ingreso en el sitio web de Hi-giene.

Cuestiones de competencia “incidentes
jurisdiccionales”

A menos que se especifique lo contrario, los materiales, en cualquier sitio web de
Hi-giene se presentan únicamente con el propósito de promover productos de
higiene, limpieza, desinfección, accesorios y otros productos y servicios disponibles
en México. Hi-giene no garantiza que los materiales en cualquier sitio web de Hi-
giene sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier situación
particular. Aquellos que decidan acceder a un sitio web de Hi-giene lo hacen por su
propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, cuando y
en la medida que las leyes locales sean aplicables.

Terminación

Estos Términos de Uso son efectivos hasta que sea terminado por cualquiera de las
partes. Su acceso a todos y cada uno de los sitios web de Hi-giene podrá prescindir
de inmediato y sin previo aviso de nosotros a nuestra única discreción, si usted no
cumple con cualquier término de estas condiciones de uso. Tras la terminación,
debe dejar de utilizar el sitio web de Hi-giene y destruir todo el material obtenido de
dicho sitio así como todas sus copias, si se hicieron bajo los términos de estas
Condiciones de Uso o de otra manera. Usted puede terminar en cualquier momento,
suspender el uso de todos los sitios web de Hi-giene. Tras la terminación, usted

deberá destruir todos los materiales obtenidos de cualquier y todos los sitios
además de toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones de
la misma, si se hicieron bajo los términos de los presentes Términos y Condiciones
de Uso o de otra manera.

Aviso y procedimientos para realizar reclamaciones
de infracción de derechos de autor

Las notificaciones de infracción de copyright demandada deben ser enviadas al
Agente Designado del proveedor de servicios. Deberá presentarse una notificación
al siguiente agente designado:

Hi-giene
Atención: Departamento de Marketing.
Miguel Laurent 1603, Portales Nte, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, CDMX
(55) 3095 3115
info@Hi-giene.com.mx

Para ser eficaz, la notificación debe ser una comunicación escrita que incluya lo
siguiente:
● Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en
nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha
infringido;

● Identificación de la obra con derechos de autor la cual se alega, han sido
violados o varias obras en un solo sitio en línea están cubiertos por una
sola notificacion, y una lista representativa de tales obras en ese sitio;

● La identificación del material que se demanda ha sido infringida o para ser
objeto de la actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso
debe ser inhabilitado, e información razonable y suficiente para permitir al
proveedor del servicio localizar el material;

● Información razonable y suficiente para permitir al proveedor de servicios
contactar al denunciante, como una dirección, un número de teléfono y en
su caso, dirección de correo electrónico en la cual la parte demandante
puede ser contactada;


● Una declaración de que la parte demandante tiene una creencia de buena
fe que el uso del material descrito en la reclamación no está autorizado por
el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

● Una declaración de que la información en la notificación es exacta y bajo
pena de perjurio, de que se autorice la parte reclamante para actuar en
nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha
infringido.

Disposiciones y provisiones generales

Al visitar estos sitios, usted acepta que los Términos y Condiciones de Uso se
regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables para con la Ciudad de
México, sin dar efecto a cualquier principio de conflicto de leyes, y que cualquier
acción legal o de equidad que surja de o en relación a estos Términos y condiciones
de Uso y el Aviso de Privacidad se presentará sólo en los tribunales estatales o
federales ubicados en la Ciudad de México y por el presente acepta y se somete a
la sede y la jurisdicción personal de dichos tribunales a los efectos de tales acción.
Si cualquier disposición de estas Términos y Condiciones de Uso es ilegal, nula o
inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable de estos
Términos y Condiciones de Uso y no afectará a la validez y aplicabilidad de las
disposiciones restantes. Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen el
acuerdo completo entre nosotros en relación con el tema aquí mencionado y no será
modificado excepto por escrito, firmado por ambas partes. Hi-giene o contratista de
Hi-giene empleado que desarrolló y mantiene estos sitios web se considerará un
objeto tercero beneficiario de todos los derechos, pero no de obligaciones, siempre
a Hi-giene bajo estos términos, obligaciones, que por su contexto son no es
exclusivo de Hi-giene..

Exactitud de Información y descargo de
responsabilidad de garantía

Hi-giene ha hecho todo lo posible para mostrar el contenido de la tienda en línea
con exactitud, pero las adiciones, supresiones y cambios, pueden ocurrir sin previo
aviso. El contenido de la tienda en línea se proporciona “tal cual”, ni Hi-giene ni sus
representantes ni subsidiarias hace ninguna representación o garantía con respecto
a los contenidos. En ventas a clientes empresariales no se aceptan cancelaciones ni
devoluciones. En caso de que el cliente consumidor individual opte por realizar la

devolución del producto adquirido, la misma aplicará de acuerdo a la Ley Federal de
Protección al Consumidor vigente.

Hi-giene, sus filiales y representantes niegan específicamente, a la mayor medida
permitida por ley, cualquier y todas las garantías, expresas o implícitas, relativas a la
tienda en línea o su contenido, incluyendo pero no limitado a: las garantías
implícitas de comerciabilidad, exhaustividad, actualidad, exactitud, la inexistencia de
infracción o adecuación.

Entregas y devoluciones

Aviso de Privacidad

Bienvenido a http://www.Hi-giene.com.mx y a https://www.Hi-giene.mx, (los ‘Sitios’),
estos sitios son propiedad de HI- GIENE SA DE CV (Hi-giene). Este Aviso de
Privacidad está diseñado para informarle sobre nuestras prácticas de recopilación,
uso y divulgación de información que podamos recoger de y acerca de usted y
contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información,
calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de
los datos personales.

Por favor, asegúrese de leer todo el Aviso de Privacidad antes de usar o enviar
información a estos sitios. Estos sitios están destinados para su uso por los
residentes de México. Para cualquier duda relacionada con este aviso favor de
comunicarse al departamento responsable de datos personales, que es el de
Ventas, el cual lo puede contactar en el teléfono: (55) 3095 3115 y en el correo:
ventas@Hi-giene.com.mx.

Su Consentimiento

Al usar estos sitios, usted está de acuerdo con los términos de este Aviso de
Privacidad. Siempre que envíe información a través de estos sitios, usted acepta la
recopilación, uso y divulgación de dicha información de acuerdo con este Aviso de
Privacidad, las Condiciones del servicio y las disposiciones específicas de estos

sitios que pueden ser presentados en la información del tiempo se recogen. Los
únicos datos que se le solicitarán será dentro del carrito de compras y son los
siguientes:

No solicitamos datos sensibles en nuestros sitios;
● Email
● Password (Personalizada)
● Nombre (De envío y/o fiscal)
● Apellido (De envío y/o fiscal)
● Género (De envío y/o fiscal)
● Teléfono (con lada)
● Calle (De envío y/o fiscal)
● Número (De envío y/o fiscal)
● Código Postal (De envío y/o fiscal)
● Ciudad (De envío y/o fiscal)
● Colonia (De envío y/o fiscal)
● Estado (De envío y/o fiscal)
● País (De envío y/o fiscal)
● Empresa
● Razón Social
● RFC
● Nombre de Tarjetahabiente
● Número de Tarjeta de Crédito/Débito
● CVC
● Fecha de vencimiento de tarjeta de crédito/débito

Acerca de los niños

Los sitios son un sitio público en general. Nosotros no recogemos ninguna
información personal de menores. Si en el futuro, recopilamos información personal
identificable de los niños, lo haremos en el cumplimiento del Online Privacy
Protection Act de 1998 (15 USC 6501 y ss.) de los Niños.

Recopilación activa de información

Al igual que muchos sitios Web, estos sitios recopilan activamente información de
sus visitantes, haciéndoles preguntas específicas y que les permite comunicarse
directamente con nosotros por correo electrónico o formularios de comentarios.

Parte de la información que usted envíe puede ser de identificación personal (es
decir, información que puede identificarse exclusivamente con usted, como su
nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
Algunas áreas de estos sitios requieren volver a presentar información para que
usted se beneficie de las características especificadas (como suscripciones a
boletines, consejos, sugerencias y procesamiento de pedidos) o para participar en
una actividad particular (como sorteos u otras promociones). Usted será informado
en cada punto de recopilación de información, la información que se requiere y cuál
es opcional.

Recopilación de información pasiva

Al navegar por estos sitios y / o recibir correos electrónicos en relación con estos
sitios, cierta información puede ser recogida de forma pasiva (es decir, sin que usted
proporcione activamente la información) mediante varias tecnologías y medios,
incluyendo, sin limitación, aquellos que se describen a continuación:
● Solicitud Web
● Interacción con un servicio
● Dirección IP
● Tipo e idioma del navegador
● Fecha y hora de solicitud
● Una o varias cookies que permiten una identificación exclusiva del
navegador o de la cuenta

Cookies

Al igual que con muchos sitios web, los sitios utilizan la tecnología estándar llamada
"cookies", que son pequeños ficheros de datos que se transfieren a su computadora
cuando usted permite que su navegador acepte cookies. Identificar
automáticamente las cookies de su navegador web cada vez que visite los sitios, y
hacer que el uso de la página sea más fácil para usted, guardando sus contraseñas,
compras y preferencias. Mediante el seguimiento de cómo y cuándo utilizar los
sitios, las cookies nos ayudan a determinar qué áreas son populares y cuáles no lo
son. Muchas de las mejoras y actualizaciones de los sitios se basan en datos
obtenidos de las cookies. Aceptar cookies posibilita, entre otras cosas, personalizar
su experiencia en los sitios. Las cookies también permiten que los sitios presenten a
usted la publicidad que puede ser de interés para usted. El botón de “ayuda” que se
encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá
cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique. Sin

embargo, algunas áreas de los sitios no pueden proporcionarle una experiencia
personalizada si tiene discapacidad el uso de cookies.

1. Google Analytics
Hi-giene usa una cookie específica para facilitar el uso de Google
Universal Analytics para usuarios que tengan una sesión activa en nuestra
tienda. Si ha iniciado sesión en nuestro sitio, Hi-giene puede usar su ID de
usuario en combinación con Google Universal Analytics y Google Analytics
para rastrear y analizar las páginas que visite. Esta cookie no guarda
ninguna información personal acerca del usuario ni se comparte dicho
contenido con ningún otro dominio. Hacemos esto únicamente para
comprender cómo utilizan nuestro sitio web nuestros usuarios y poder
ofrecerles una mejor experiencia de compra, así como optimizar nuestros
objetivos comerciales y actividades de marketing de acuerdo a ello.

Para conocer más acerca del aviso de privacidad de Google o para inhabilitar de
esta función visite: Google - Protección de Datos.

Direcciones IP e información automática

Podemos recopilar direcciones IP y / o información automática para fines de
administración del sistema y reportar información agregada a nuestros anunciantes
y patrocinadores. Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a
su computadora cuando usted accede a Internet. Nuestros computadores pueden
así identificar su equipo por su dirección IP. Cuando usted solicita páginas Web
desde los sitios, nuestros equipos realizan el registro de su dirección IP. Información
automática, es la información recogida por nuestros computadores cuando solicita
páginas Web desde los sitios. Información automática puede incluir información
como la página de servicio, el tiempo, la fuente de la solicitud, el tipo de navegador
que hace la solicitud, la vista de página anterior y otra información similar. Al ser
analizados, estos datos nos ayudan a entender cómo los visitantes llegan al lugar,
qué tipo de contenido es el más popular, qué tipo de visitantes en el agregado están
interesados en determinados tipos de contenido y la publicidad.

Información de otras fuentes

De vez en cuando nosotros, y / o nuestros socios operativos podrán recibir
información sobre usted de otras fuentes y agregarla a los datos recogidos
previamente acerca de usted.

Uso y divulgación de Información

Hi-giene puede utilizar la información que usted proporciona para mejorar el
contenido de nuestros sitios, para personalizar la visualización de la web a sus
preferencias, para comunicarle información (si la ha solicitado), para nuestra
comercialización y fines de investigación, así mismo utilizamos su información para
poder crear un perfil con contraseña y pueda realizar sus compras y dar seguimiento
a sus pedidos, entregar sus productos y contactarlo en caso de ser necesario y para
los fines especificados en el presente Aviso de Privacidad.

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de
correo electrónico, sólo Hi-giene tiene acceso a la información recabada. Este tipo
de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo
electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos
registrados para tal propósito, esta indicación podrá modificarla en cualquier
momento enviándonos un correo a info@Hi-giene.com.mx . En los correos
electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes
que sean nuestros socios comerciales.

Transferencias de Información

Podemos remitir su información para cumplir con las obligaciones contraídas con
usted. Solo compartiremos los datos cuando hayan sido requeridos por las leyes
aplicables y órdenes judiciales para cumplir con las disposiciones procesales.

Publicidad de terceros & audiencia y tráfico
“Servicios de Medición”

Los sitios pueden utilizar una red de anunciantes de terceros para presentar los
anuncios en los sitios o puede utilizar un servicio de medición de tráfico para
analizar el tráfico en los sitios. Los anunciantes son los terceros que muestran
anuncios basados en sus visitas a estos sitios y otros sitios Web que ha visitado.
Publicaciones de terceros de anuncios de servicio nos permite dirigir anuncios a los
usuarios de los productos o sitios Web que estaría interesado. Aunque los
anunciantes u otras empresas no tienen acceso a las cookies de los sitios, los
anunciantes de los sitios, los patrocinadores y / o servicios de medición de tráfico
pueden ser fijados por sí mismos y acceder a sus propios cookies en su
computadora si usted elige la opción de cookies habilitadas en su navegador. Las
cookies permiten a los anunciantes de terceros mostrar anuncios o contenidos que
les interese y puede utilizar otras empresas de sus cookies además de estar sujeto
a sus propias políticas de privacidad, no necesariamente ésta en mención. Por
favor, haga las investigaciones pertinentes para aprender más acerca de las
prácticas de recopilación de información y "opt-out" los procedimientos de los
servidores de anuncios de terceros que pueden utilizar.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición)

Para mantener su información personal precisa, actualizada y completa, por favor,
póngase en contacto con nosotros. Tomaremos las medidas razonables para
actualizar o corregir la información de identificación personal en nuestro poder, que
ha presentado con anterioridad a través de estos Sitios.

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo
que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier
momento utilizando su número de usuario, también puede ejercer cualquiera de sus
derechos enviándonos un correo a info@Hi-giene.com.mx . Asimismo podrá
notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su
expediente y revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, por los mismos
medios o comunicándose al teléfono (55) 3095 3115. Su solicitud deberá ir
acompañada de los argumentos por los que desea ejercer cualquiera de sus
derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o su apoderado,
su petición será atendida en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

Hi-giene aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran
alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Seguridad

Vamos a tomar medidas razonables para proteger su información personal cuando
usted transmita su información desde su computadora a nuestros sitios y para
proteger esa información de la pérdida, mal uso y el acceso no autorizado,
revelación, alteración o destrucción de conformidad con este Aviso de Privacidad y
las Condiciones de usar. Usted debe tener en cuenta que ninguna transmisión por
Internet es cien por ciento segura o libre de errores, por lo que una vez recibidos, se
hará todo lo posible por salvaguardar la información. La seguridad y la
confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio
o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el
protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se
transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se
encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de
navegación. Ejemplo: https://. En particular, el correo electrónico enviado desde
estos sitios no puede ser seguro, y por lo tanto debe tener cuidado especial en
decidir qué información usted nos envía por e-mail. Por otra parte, en la que utiliza
contraseñas, nombres de usuario, números de identificación u otras características
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